Tags, Blogs et Vidéos populaires sur l assurance maladie du val de marne

Amelie et Ameli

Aujourd'hui je vais parler de Améli(e). On est lundi, j'aurais pu faire la grasse matinée mais non je me suis réveillée à 6h45. Du coup il faut que je m'occupe les dix doigts, mon cerveau étant encore en stand-by. J'ai hésité à parler de l'ex Femme de Bertrand Cantat, le mythique chanteur de Noir Désir, qui s'est donné la mort hier par pendaison (son ex-femme pas Cantat) Et puis je me suis dit : aujourd'hui une nouvelle semaine commence, et comme disait l'ami Claude (François), le lundi au soleil c'est une chose qu'on aura jamais. J''ai du coup décidé de commencer cette semaine [suite...]

Date: 2010-01-11 06:20:00

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SERVICES PUBLICS: TENSIONS AU GUICHETS, ETIEZ VOUS AU COURANT?

Un mois de retard de paiement par la CAF ou l'assurance maladie (CPAM) peut gravement nuire au bénéficiaire. Par exemple, Anne-Sophie Nansot, 36 ans, travaille comme secrétaire à mi-temps dans la région toulousaine. « 12 heures par semaine » pour un salaire de 430 €. Et paye un loyer de 254 €. Alors quand le versement de ses APL de 150 euros se fait attendre - « c'est arrivé plusieurs fois l'année dernière quand il y a eu des grèves » - Anne-Sophie est « automatiquement en difficulté financière ». Et il n'y a pas que la CAF. Anpe, Assedic et CPAM, partout, selon [suite...]

Date: 2009-04-02 10:38:26


L'Assurance Maladie renforce l'aide en ligne sur son site web avec ...

Portail web de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie, Ameli.fr, offre désormais aux assurés à la recherche d’informations sur le site la possibilité de se faire assister d’une conseillère virtuelle, Amélie. La solution d’assistance en ligne a été conçue par VirtuOz ; elle permet un traitement des questions formulées en langage naturel et peut assister l’internaute dans le remplissage des formulaires en ligne. Amélie n’est d’ailleurs visible qu’à la page de téléchargement des formulaires officiels. Pour l’Assurance Maladie, l’objectif est de permettre à [suite...]

Date: 2010-01-10 17:20:53


CPAM Ameli : Compte ameli.fr assurés -Mode d'emploi-

Vous souhaitez vous inscrire à Ameli.fr mon compte de la caisse primaire d’assurance maladie afin de suivre vos remboursements mais aussi le paiement de vos indemnités journalières. Votre compte Ameli.fr vous permettra de recevoir vos relevés sur internet et non plus par courrier. Pour vous inscrire vous aurez besoin de votre numéro de sécurité sociale et de votre code personnel (si vous ne l’avez pas vous pouvez faire une demande en ligne). Ce code qu’on vous a attribué devra être modifié par vos soins. Quand le code reçu pour Ameli ne marche pas que faire? Cet article a [suite...]

Date: 2009-09-20 06:35:28


ALPTIS simplifie l'assurance avec son application iPhone c-ma-santé !

Alptis, « l’assurance santé préférée des Français »*, mise sur la mobilité afin de simplifier la vie du consommateur en assurance et s’appuie sur l’expertise éprouvée de SQLI sur les technologies et usages innovants. L’application pour iPhone et iPod Touch « c-ma-santé » donne la possibilité au particulier de calculer le montant de ses remboursements de Sécurité Sociale pour ses dépenses de Santé. Grâce à cette application simple et pratique d'utilisation, finies les surprises : avant d'aller chez l’opticien, le médecin, ou le dentiste, cette application lui [suite...]

Date: 2010-04-30 18:16:20


La Cnamts adopte Amélie, première conseillère virtuelle du Service ...

VirtuOz Actu Toute l'actualité, événements, nouveautés autour des Agents Virtuels et de VirtuOz La Caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés, a choisi l’Agent Virtuel Intelligent de VirtuOz pour offrir un service client efficace et convivial sur son portail Ameli.fr. L’Agent Virtuel Intelligent assure les fonctions de conseil, de guide et d’aide en ligne pour faciliter l’accès à l’information et répondre aux questions des assurés. Pour en savoir plus : http://www.virtuoz.fr/actualites/presse/2010/76-la-cnamts-adopte.html Ameli.fr : une stratégie de [suite...]

Date: 2010-02-02 16:35:23


La Cnamts adopte Amélie, première conseillère virtuelle du Service ...

Ameli.fr : une stratégie de relation client orientée sur le canal web Ouvert depuis 2002 à tous les assurés, employeurs et professionnels de la santé, Ameli.fr est le site de référence de la CNAMTS. Avec plus de 5,2 millions de visites par mois, Ameli.fr est le 3ème site de service public en terme d’audience. Depuis 2007, les assurés peuvent accéder à des données personnalisées en créant leur compte Internet sur Ameli.fr. Actuellement, ce sont plus de 4 millions de comptes qui ont déjà été ouverts. Problématique et enjeux d’Ameli.fr : le choix d’un Agent Virtuel [suite...]

Date: 2010-01-07 08:08:00


carte européenne d'assurance maladie

Carte européenne d'assurance maladie Par Patrick Gorgeon le vendredi 3 avril 2009, 08:17 - Santé - Lien permanent AWI CPAM Carte européenne d'assurance maladie pour partir en toute sécurité Alors que les vacances de Pâques débutent le 11 avril, en région parisienne, vous prévoyez peut-être de séjourner à l'étranger. Aussi, pour que votre sécurité santé voyage avec vous, n'oubliez pas de demander et d'emporter votre carte européenne d'assurance maladie. Cette dernière vous sera également fort utile si vous vous rendez dans un pays de l'Espace économique Européen ou en [suite...]

Date: 2009-04-03 06:17:00


Amélie, la nouvelle conseillère virtuelle du site de l'Assurance ...

A la mi-décembre, les assurés vont faire la connaissance d’Amélie, la nouvelle conseillère virtuelle du site de l’Assurance Maladie qui est là pour les guider et faciliter leurs recherches. Son prénom : Amélie. Sa mission : répondre aux assurés 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24  sur ameli.fr, pour leurs questions d’ordre administratif. Bref, cette nouvelle conseillère facilitera vos démarches en vous aidant à trouver plus vite la bonne information. Amélie est un personnage animé en 2D qui prend l’apparence d’une jeune femme aux cheveux châtains. Elle a été conçue [suite...]

Date: 2009-12-09 14:01:50


ameli.fr mon compte a une nouvelle conseillère - Aymeric de la Toale

Ameli.fr le site de l'Assurance Maladie, congé de maternité, arrêt maladie, carte vitale et démarches de santé. Sur le site de l'Assurance Maladie ameli.fr il n'est pas toujours très facile de s'y retrouver et de trouver une réponse facilement. Ameli.fr vient "d'engager" une conseillère virtuelle toujours disponible et de bonne humeur, Amélie. VOus pouvez la trouver en page d'accueil et elle répondra sans sourciller à toutes vos questions concernant votre situation, les congés maladie ou la carte vitale. Grâce à Amélie, ameli.fr devient plus facile. N'hésitez pas à [suite...]

Date: 2009-12-30 17:14:00



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